Allgemeines
Die auf der Website www.productphotostudio.de veröffentlichten Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die der Auftragnehmer seinen Auftraggebern anbietet.
Auftragnehmer ist: M Digital, obrt za marketing, vl. Miha Šubic, Anschrift: Kerestinečka cesta 15, Kerestinec, 10431 Sveta Nedelja, Kroatien; nachfolgend Auftragnehmer oder Urheber.
Auftraggeber ist jede juristische oder natürliche Person, die ein auf Grundlage einer schriftlichen Anfrage oder eines Geschäftstreffens erstelltes Angebot per E-Mail bestätigt hat (nachfolgend Auftraggeber).
Mit der Bestätigung des Angebots erklärt der Auftraggeber, die Geschäftsbedingungen gelesen zu haben und ihnen vollständig zuzustimmen.
Der Auftraggeber bestätigt, das gesetzlich vorgeschriebene Alter für den Abschluss dieser Vereinbarung erreicht zu haben.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle Kontakt-, Personen- und Firmendaten aktuell und korrekt zu halten.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse regelmäßig zu prüfen.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, den Auftragnehmer während der aktiven Zusammenarbeit über Änderungen der regelmäßig genutzten E-Mail-Adresse zu informieren. Der Auftragnehmer haftet nicht, wenn Nachrichten beim Auftraggeber im Spam-Ordner landen.
Ablauf der Zusammenarbeit
- Anfrage. Sie füllen das Anfrageformular aus oder senden eine Anfrage mit definierten Anforderungen per E-Mail.
- Angebot. Auf Grundlage der erhaltenen Informationen erstellen wir ein Angebot nach der aktuellen Preisliste und senden es Ihnen per E-Mail.
- Bestätigung des Angebots. Wenn Sie mit dem Angebot einverstanden sind, bestätigen Sie es schriftlich per Antwort-E-Mail.
- Zahlung von 50 % des Projektwerts. Nach Bestätigung des Angebots senden wir Ihnen per E-Mail eine Vorausrechnung über eine Anzahlung von 50 % des vereinbarten Betrags.
- Arbeitsbeginn. Nach Eingang der Anzahlung beginnen wir mit der Arbeit bzw. dem kreativen Prozess.
- Projektabschluss.
Angebot
Das Angebot wird auf Grundlage einer Anfrage nach den Leistungen des Auftragnehmers erstellt. Darin werden Arbeitsumfang, eine detaillierte Leistungsbeschreibung, etwaige Phasen des Shootings bzw. der Erstellung, die Anzahl der Korrekturen, der Preis und weitere Einzelheiten festgelegt. Das Angebot wird per E-Mail versandt und gilt bis zum angegebenen Datum bzw. bis auf Widerruf. Alle zusätzlichen Leistungen, zusätzlichen Phasen oder nachträglichen Korrekturen werden gesondert berechnet.
Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in EUR ohne Mehrwertsteuer, sofern beim Preis nicht anders angegeben.
Vor Arbeitsbeginn stellt der Auftragnehmer dem Auftraggeber eine Vorausrechnung aus. Sofern nicht anders vereinbart, sind für den Arbeitsbeginn 50 % des Betrags der Vorausrechnung zu zahlen. Der Auftragnehmer beginnt mit der Arbeit, sobald auf seinem Geschäftskonto eine Zahlung in Höhe von 50 % des im bestätigten Angebot genannten Betrags eingegangen ist bzw. nachdem ein Nachweis über die erfolgreiche Zahlung übermittelt wurde. Der Restbetrag (50 %) ist nach Erbringung der Leistung (d. h. nach Freigabe der finalen Arbeit) auf Grundlage einer Rechnung zu zahlen. Die Zahlungsdaten werden an die Kontakt-E-Mail-Adresse des Auftraggebers gesendet. Die Rechnung wird auf die Daten ausgestellt, die der Auftraggeber nach Bestätigung des Angebots im übermittelten Formular angibt, und an seine Kontakt-E-Mail-Adresse gesendet.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, seine Verbindlichkeiten innerhalb der auf der Vorausrechnung angegebenen Frist und mit dem richtigen Verwendungszweck zu begleichen.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, nach Freigabe der finalen Arbeit alle Verbindlichkeiten zu begleichen, also auch das restliche Honorar auf das Geschäftskonto des Auftragnehmers zu überweisen.
Der Auftraggeber wird nach Begleichung aller Verbindlichkeiten gegenüber dem Auftragnehmer materieller Eigentümer der Arbeit und erwirbt das Recht zur öffentlichen Nutzung des fertigen Werks.
Nimmt der Auftraggeber die vorgeschlagenen fotografischen Lösungen nicht an und bestätigt sie nicht, verzichtet der Auftragnehmer auf das restliche Honorar. Die Zusammenarbeit endet damit. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, über die erhaltenen Fotos zu verfügen.
Hat der Auftraggeber dem Auftragnehmer falsche oder irreführende Informationen übermittelt, seine Verbindlichkeiten nicht fristgerecht vollständig beglichen oder auf andere Weise gegen die Geschäftsbedingungen verstoßen, behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, das Shooting einzuschränken oder abzubrechen.
Geschäftsbedingungen
Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, Preise und Inhalte der Leistungspakete zu ändern. Für Aufträge, die vor dem Datum der Änderung angenommen wurden, gelten die bisherigen Preise und Bedingungen.
Arbeitsablauf
Der Auftragnehmer beginnt mit der Arbeit nach Zahlung des vereinbarten Betrags der Vorausrechnung und sobald der Auftraggeber die vereinbarten Inhalte und/oder Daten geliefert hat, die für die Durchführung des Projekts erforderlich sind.
Die Lieferfrist wird vereinbart, sobald der Auftragnehmer vom Auftraggeber alle genau definierten Anforderungen und die zu fotografierenden Produkte erhalten hat. Die vereinbarte Frist kann sich im Falle höherer Gewalt ändern, etwa bei Naturkatastrophen, Geräteausfällen, längeren Stromausfällen oder längeren Internetstörungen.
Der Auftragnehmer erstellt je nach Art des Auftrags die vereinbarte Anzahl an Fotos. Die Anzahl der Fotos wird bereits bei der Bestellung vereinbart. Da der Auftragnehmer auch für abgelehnte Fotos seine kreativen Fähigkeiten einsetzt, hat er auch für einen abgelehnten Entwurf Anspruch auf ein Urheberhonorar, jedoch höchstens bis zu 50 % des Grundhonorars gemäß der aktuellen Preisliste.
Der Auftragnehmer berücksichtigt die Meinung und Wünsche des Auftraggebers nach bestem Vermögen.
Verantwortung und Pflichten
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, alle beauftragten Leistungen in hoher Qualität und innerhalb der vereinbarten Frist zu erbringen. Beim Fotografieren berücksichtigt er alle Anforderungen und Informationen, die er vom Auftraggeber erhält.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Auftragnehmer alle Informationen zu liefern, die dieser für seine Arbeit benötigt.
Der Auftragnehmer ist für die qualitativ hochwertige und sachgerechte Ausführung seiner Arbeit verantwortlich. Für die Qualität des Endprodukts ist der Auftragnehmer nicht verantwortlich.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, nach Erstellung der finalen Fotos alle Verbindlichkeiten zu begleichen, also auch das restliche Honorar auf das Geschäftskonto des Auftragnehmers zu überweisen.
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, dem Auftraggeber die finalen Fotos innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang in allen vereinbarten Formaten zu übergeben oder per E-Mail zu senden.
Der Auftraggeber verpflichtet sich, seine Kontaktdaten aktuell zu halten und das bei der Bestellung angegebene E-Mail-Postfach regelmäßig zu prüfen.
Urheberrecht
Niemand darf ein Werk der angewandten Kunst ohne Zustimmung des Urhebers bzw. Rechteinhabers nutzen.
Die Verwertungsrechte des Urhebers sind übertragbar, seine Urheberpersönlichkeitsrechte dagegen nicht; sie sind von jedem Auftraggeber gemäß den geltenden urheberrechtlichen Vorschriften zu achten.
Das Werk darf nur vom Urheber selbst geändert werden, von Dritten nur mit Zustimmung des Urhebers.
Teilt der Auftraggeber dem Urheber eigene Ideen und Anregungen mit, begründet dies noch kein Urheberrecht am jeweiligen Werk.
Entwürfe bleiben Eigentum des Auftragnehmers; abgelehnte Entwürfe darf er uneingeschränkt nutzen, angenommene im Umfang der nicht übertragbaren Urheberpersönlichkeitsrechte.
Das Urheberpersönlichkeitsrecht erlaubt es dem Urheber, als Urheber des Werks genannt zu werden und das Werk zu signieren.
Der Urheber kann vom Auftraggeber 5 Belegexemplare seines Werks verlangen. Der Urheber hat das Recht, sein Werk zur eigenen Werbung und Präsentation auszustellen und zu vervielfältigen.
Kostenabrechnung
Der Auftragnehmer berechnet seine Leistung gemäß der aktuellen Preisliste oder dem vereinbarten Angebot. Bei Arbeiten vor Ort werden dem Auftragswert in der Regel Fahrtkosten hinzugerechnet. Für etwaige Fehler übernehmen wir keine Haftung. Fordern Sie vor der Auftragsbestätigung ein genaues Angebot bzw. eine Kostenberechnung an. Alle Dienstleistungen (Gestaltung, grafische Vorbereitung oder Nachbearbeitung) berechnen wir nach Zeitaufwand zum aktuellen Stundensatz in halbstündigen Intervallen.
Zufriedenheitsgarantie oder Geld zurück
M Digital, vl. Miha Šubic, verpflichtet sich zu hochwertigen Leistungen in der Produktfotografie. Ist der Kunde mit den finalen Materialien nicht zufrieden, kann er die Zufriedenheitsgarantie gemäß diesen Geschäftsbedingungen in Anspruch nehmen. Der Kunde muss das Unternehmen spätestens 7 Tage nach Erhalt der finalen Materialien schriftlich über seine Unzufriedenheit informieren. Die Mitteilung muss eine genaue Beschreibung der Gründe sowie etwaige Verbesserungsvorschläge enthalten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Angaben des Kunden zu prüfen und bei Bedarf zusätzliche Informationen anzufordern.
Wird festgestellt, dass die finalen Materialien die Erwartungen des Kunden nicht erfüllen, erstattet das Unternehmen den gesamten Kaufpreis.
Die Zufriedenheitsgarantie gilt nicht, wenn die Unzufriedenheit auf Änderungen beruht, die der Kunde nach Freigabe der finalen Materialien verlangt hat. Ebenso gilt sie nicht, wenn zuvor ein kostenloses Test-Shooting durchgeführt wurde und der Kunde die erstellten Materialien freigegeben hat.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Inanspruchnahme der Zufriedenheitsgarantie bei offensichtlichem Missbrauch oder unberechtigter Geltendmachung abzulehnen.
Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für etwaige unmittelbare oder mittelbare Folgen der Unzufriedenheit des Kunden, außer im Umfang dieser Zufriedenheitsgarantie.
Die Zufriedenheitsgarantie ist Ausdruck unseres Anspruchs, höchste Qualität in der Produktfotografie zu bieten.
Rückgabe der Produkte nach Projektabschluss
M Digital, vl. Miha Šubic, verpflichtet sich, alle Produkte, die Teil des Shootings waren, zurückzugeben. Dazu gehören alle Produkte, die für das Shooting nicht geöffnet, verwendet oder anderweitig gegenüber ihrem ursprünglichen Zustand verändert wurden. Wir bitten alle Kunden, ihre Produkte nach dem Shooting abzuholen oder uns spätestens 7 Tage nach Abschluss des Shootings zu informieren. Alle Produkte bewahren wir höchstens 30 Tage nach Abschluss des Shootings in unserem Studio auf. Holt der Auftraggeber seine Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen ab, ist das Unternehmen nicht verpflichtet, sie weiter zu lagern, da seine Lagermöglichkeiten begrenzt sind.
Änderungen der Geschäftsbedingungen
Der Auftragnehmer kann die Geschäftsbedingungen oder das Leistungsangebot frei ändern. Jede solche Änderung tritt am 8. Tag nach ihrer Veröffentlichung auf der Website des Auftragnehmers in Kraft.
Der Auftraggeber erklärt sich bereit, die Website des Auftragnehmers regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Änderungen informiert zu sein.
Streitbeilegung
Alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag werden die Vertragsparteien einvernehmlich beilegen; kommt keine Einigung zustande, ist das zuständige Gericht in Zagreb zuständig.
Haftungsausschluss
Der Auftragnehmer haftet nicht für gelegentliche Störungen beim Betrieb der Website, für etwaige Ungenauigkeiten der Informationen und auch nicht für Schäden, die durch die Nutzung ungenauer oder unvollständiger Informationen entstehen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, vom Vertrag bzw. von der Ausführung eines Auftrags zurückzutreten, wenn im Angebot ein wesentlicher Fehler auftritt. Ein wesentlicher Fehler umfasst Umstände, unter denen der Anbieter dem Vertragsabschluss nicht zugestimmt hätte. Dazu gehören auch offensichtliche Preisfehler, die auf technische oder andere Probleme zurückzuführen sein können.
Alle Rechte vorbehalten.
Schlussbestimmungen
Der Auftragnehmer kann den Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend seinen Entscheidungen und geschäftlichen Änderungen jederzeit ändern.
Der Auftragnehmer informiert die Nutzer über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf übliche, zuverlässige Weise – durch Veröffentlichung auf der Website. Es gilt als Zustimmung zu den Änderungen, wenn der Nutzer die Website nach deren Veröffentlichung weiter nutzt.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 01.11.2026 aktualisiert.