Ablauf

Von der Anfrage
zu fertigen Fotos.

Ich begleite Sie durch den gesamten Prozess und berate Sie, wie Sie Ihre Produkte am besten präsentieren. Sechs Schritte, keine Überraschungen.

  1. Anfrage
  2. Gespräch und Angebot
  3. Bestätigung mit Anzahlung
  4. Versand der Produkte
  5. Fotografie und Bearbeitung
  6. Lieferung und Rückversand

Schritt 1

Anfrage

Senden Sie zunächst eine Anfrage mit einigen Basisinformationen. Sie verpflichten sich zu nichts – nach einem Gespräch über die Details erhalten Sie ein genaues Angebot.

Müssen wir jetzt bezahlen?

Nein. Zu diesem Zeitpunkt ist keine Zahlung nötig. Wenn Sie es sich anders überlegen, müssen Sie nicht fortfahren.

Schritt 2

Gespräch und Angebot

Per E-Mail, Telefon oder Videocall (Zoom, Google Meet) besprechen wir Ihre Wünsche und erstellen gemeinsam eine Shotliste. Danach erhalten Sie Vorschlag und Angebot.

Wie wird der Preis berechnet?

Pro Foto. Bei 2 Produkten mit je 3 Fotos erhalten Sie ein Angebot über 6 Fotos. Bei größeren Aufträgen sinkt der Preis pro Foto.

Wie kann ich Sie erreichen?

Per Telefon, E-Mail oder Videocall. Nach Ihrer Anfrage sende ich Ihnen meine direkten Kontaktdaten.

Schritt 3

Bestätigung mit Anzahlung

Bestätigen Sie das Angebot schriftlich. Danach erhalten Sie eine Vorabrechnung über 50 % Anzahlung, der Rest wird nach Projektabschluss fällig.

Welche Zahlungsarten bieten Sie an?

Überweisung auf das Geschäftskonto.

Schritt 4

Versand der Produkte

Verpacken Sie die Produkte sorgfältig und senden Sie sie ins Studio oder bringen Sie sie persönlich vorbei. Wählen Sie die schönsten Stücke, um Mängel zu vermeiden. Ich melde mich, sobald sie ankommen.

Wir haben große Produkte. Können Sie diese fotografieren?

Sehr wahrscheinlich. Größere Produkte nehme ich nach Absprache an, sehr große (Fahrräder, Möbel) fotografiere ich auch bei Ihnen vor Ort.

Schritt 5

Fotografie und Bearbeitung

Fotografie und Bearbeitung erfolgen zu 100 % in meinem Studio. So garantiere ich Qualität in jedem Schritt.

Wie schnell sind die Fotos fertig?

Die meisten Projekte sind 1–2 Wochen nach Erhalt der Produkte und der Zahlung fertig (außer an Feiertagen). Express ist möglich.

Wie viel Erfahrung haben Sie?

Mehr als 10.000 Produktfotos. Da ich mich ausschließlich auf Produktfotografie konzentriere, investiere ich viel Zeit in neue Techniken.

Schritt 6

Lieferung und Rückversand

Sie erhalten die Fotos in einer privaten Online-Galerie zur sofortigen Ansicht und zum Download. Die Produkte sende ich zurück, lege sie zur Abholung bereit oder spende sie – wenn Sie möchten.

Sind Lizenzen enthalten?

Sie erhalten eine unbegrenzte, weltweite und unbefristete Lizenz für Web, Print und TV. Das Urheberrecht bleibt bei mir, ein vollständiger Rechtekauf ist nach Absprache möglich.

Was, wenn ein Foto nicht der Absprache entspricht?

Habe ich einen Fehler gemacht, fotografiere oder bearbeite ich das Foto kostenlos neu.

Noch ein paar Fragen

Antworten auf die Fragen, die Kunden vor dem Start am häufigsten stellen.

Angebot anfragen
Wir haben mehrere kleine Projekte. Können wir sie bündeln?

Ja. Wenn Sie kleinere Projekte zu einem Shooting zusammenfassen, kann ich einen Mengenrabatt gewähren.

Können wir langfristig auf Sie zählen?

Natürlich. Mit meinem System entstehen alle Ihre Fotos im gleichen Stil, auch wenn sie zu verschiedenen Zeiten fotografiert werden.

Was kostet der Rückversand?

Die Rückversandkosten stehen im Angebot. Für Rücksendungen ins Ausland berechne ich die tatsächlichen Versandkosten.

Was, wenn wir die Produkte nicht zurück möchten?

Bei günstigeren Produkten lohnt sich der Rückversand oft nicht. Dann spende ich die Produkte, sofern sie beim Shooting nicht verbraucht wurden.

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